La Dirección de Innovación y Calidad tiene el propósito de impulsar la calidad de la Secretaria de Salud, y que esta forme parte del diario quehacer institucional, la Dirección de Innovación y Calidad, la dirección opera este propósito a través de 4 ejes: 1) Educación en Salud, 2) Sistemas de Calidad 3) Investigación 4) Vinculación Institucional y Transferencia en Salud.

Para integrar las acciones la Dirección incorpora, las estrategias y líneas de acción que marca el Programa Nacional de Salud 2007-20012 en su objetivo número 3 que corresponde a prestar servicios con calidad y seguridad

El Objetivo de la Dirección de Innovación y Calidad es impulsar y arraiga la cultura de la calidad en el sistema de salud del Estado de Campeche, a través de la mejora continua, la vinculación institucional y la enseñanza e investigación en salud.

De esta forma, la Dirección de Innovación y Calidad se enfoca en cuatro objetivos específicos:

1. Implantar un Sistema de Calidad que permita hacer más eficientes los servicios de Salud, y mejorar el trato a los usuarios.,
2. Desarrollar acciones de Educación a la Salud, Capacitación, y Formación de Recursos Humanos que constituyan las bases para un modelo de atención basado en la excelencia
3. Realizar investigaciones relevantes que impacten en la mejora de la salud de la población,
4. Realizar alianzas con instituciones educativas y organismos que generen beneficios y permitan obtener un sistema de salud competitivo e innovador.

MISIÓN:

Implementar un cambio en la cultura organizacional orientada hacia la calidad.

VISIÓN:

En el 2015, los servicios de salud perciben la calidad como propósito fundamental de los procesos de administración, regulación y prestación de servicios de salud; reconocen y aplican sistemáticamente la innovación, la mejora continua, la educación y la investigación en salud como elementos fundamentales del cambio, percibidos por los usuarios y prestadores de servicios de salud.

VALORES:

• - Honestidad
• - Responsabilidad
• - Respeto
• - Perseverancia
• - Tolerancia